Allgemeine Geschäftsbedingungen – AuditLabrio

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Angebote und Leistungen von AuditLabrio im Bereich Comprehensive digital audit control.

2. Vertragsgegenstand

AuditLabrio stellt Services, digitale Informationsprodukte und physische Produkte im Bereich digitaler Auditkontrolle bereit.

3. Buchung und Durchführung von Dienstleistungen

Buchungen von Dienstleistungen erfolgen über unser Kontaktformular. Termine werden per E-Mail bestätigt.

4. Rückerstattungsrichtlinie

4.1 Dienstleistungen

Stornierungen sind bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bereits entrichtete Beträge werden zurückgeführt. Eine Terminverschiebung ist nach Absprache möglich. Für Express-Dienstleistungen, bei denen spezielle Ressourcen vorab gebunden werden, ist eine Rückführung ausgeschlossen, da dies im Voraus geplant und bereitgestellt wird.

4.2 Informationsprodukte

Digitale Informationsprodukte, wie Leitfäden und Online-Kurse, können binnen 7 Tagen nach Bereitstellung ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden. Danach besteht kein Anspruch auf Rückführung.

4.3 Produkte

Physische Waren können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Nach Prüfung erfolgt die Rückführung des Betrags.

5. Kommunikation und Schriftform

Erklärungen im Zusammenhang mit diesen AGB bedürfen der Schriftform oder Textform (z. B. E-Mail).

6. Haftung

AuditLabrio haftet uneingeschränkt bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

7. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Luzern.